На главную
Политика возврата и отмены
Последнее обновление: 31.03.2026
1. Общая информация
Saraylar Diyari Water Sports ставит удовлетворённость клиентов на первое место. Данная политика регулирует условия возврата и отмены наших услуг.
2. Условия отмены
При отмене не менее чем за 24 часа до начала услуги — полный возврат средств. При отмене менее чем за 24 часа — возврат 50%. После начала оказания услуги возврат невозможен.
3. Отмена из-за погодных условий
При отмене мероприятий из-за неблагоприятных погодных условий (шторм, высокие волны и т.д.) — полный возврат средств или бесплатный перенос на другую дату.
4. Процесс возврата
Возврат осуществляется на кредитную/дебетовую карту, использованную для оплаты. Срок возврата — 5-14 рабочих дней в зависимости от банка.
5. Контакты
По вопросам возврата и отмены свяжитесь с нами через WhatsApp или по телефону: 0532 589 46 43